dear 背包的朋友
冒昧在这里寻求各位的协助,个人近来在进行旅游服务中心的研究案,需要一些国外案例,特别是机场、车站(火车站、捷运站、转运站等)的旅服中心案例,如,有特殊的旅游服务、或是特别的硬件(如旅游科技),如有,又蒙告知,实在感激不尽。小弟旅行不多,看得世面也少,十分需要各位前辈方家的提醒,感谢大家。祝
平安喜乐
stonejung
我很喜欢富士河口湖站 旁的 旅游服务中心。
他并不属于高科技信息服务,并不大,也无豪华的外观,但对于协助联系饭店来接送,或是提供游客等待接送的场地 和动线 我觉得都恰到好处。
旅游服务中心的主要软硬件是人。
广义的旅游服务包括:
1.没人主理的小旅游服务点(自助旅游信息)
2.流动旅游服务大使
3.私家旅行社及大酒店员工
4.好客当地人
自从智能手机面世,旅游服务中心不再那么重要。
我最后一次用当地旅游局在2017年7月21日印尼Makassar。因我是唯一的旅客,局内所有4职员同时《服侍》我。
日本城崎温泉的游客中心
旅客搭火车到城崎温泉站后,可以直接把行李放到游客中心,并且告知住宿哪间温泉饭店
游客中心会把行李一一送至温泉饭店
旅客下了火车就可以开始游玩,等到傍晚去温泉饭店办理入住的时候,行李已经在房内等候
非常便民的措施
韩国仁川机场有文化体验,等飞机时可以去韩服体验跟做劳作。我做过矽螺项链,纸糊木盒跟发饰。有懂中文英文的接待员,会贴心照你的语言沟通。
原帖地址: 背包客栈自助游论坛 https://www.bbkz.com/forum/showthread.php?t=10468947#post11842748
以下是包装韩国传统木盒。(PS. 桌上的糨糊是米糊哦!!)
小姐给我一个木盒几张宣纸,要我用桌上的糨糊把盒子涂一途,用纸把盒子包起来。包好后外面再上一层糨糊。就这样一面一面,里里外外把盒子包起来。
作到一半,换了个大脸妹来教我,她说她也有我身上穿的uniqlo,问我是转机还是观光,我说观光,她英文不好,我们一半韩语一半英文聊天。
我说韩国的化妆品很有名,像是HANSKIN, SKINFOOD… 她说 ETUDE颜色比较鲜艳,我讲的牌子颜色都很单调😂😂😂
她又问我喜欢那些韩国食物… 念了一串菜名,”参鸡汤,雪浓汤,烤肉都很好吃。她故意刁难我:”烤肉也有很多种,有烤XX,XX烤肉….” 念了一堆烤肉名我都听不懂,回她” 모르겠습니다”(不清楚)。她学姊在旁边大笑。我们聊的太开心,主管走过来碎念她们甚么。
准备离开时,经理跑来说现在没什么人,通融我多作一个发饰(材料如下)。
她表情谄媚的问我 ”Where are you from? Is it USA?”
美国?? 我不是东方人的脸??? 为什么说我是洋妞??
大概我一半英文一半韩文跟小姐沟通,她误会我是有钱人 ABK(American Born Korean)…想巴结我,多给我一个手作!
我回答 ”No, I am from Taiwan.”,她就整个变脸离开,不过还是谢谢她多赚了一个发饰。韩国人表情都写在脸上😅,非常有趣的经历!
我想到的是加拿大落矶山Jasper市中心的游客服务中心。
里面有一本留言本,供游客分享什么时候在哪里看到什么野生动物,而中心也有布告栏告诉大家各种野生动物被看到的次数等相关信息…